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番茄田上海一校区关门被指退费难,总部:不满解决方案

2020-09-27 06:30      点击次数:

记者梳理多家媒体报道发现,今年3月起,广州、厦门接连出现“番茄田加盟店老板‘失联’的情况”。报道中提到,部分加盟店有教师被拖欠几月工资未发,也有家长预付的长期课时费“打水漂”。 这已不是番茄田第一次被曝闭店。 近日,上海市民陈女士向澎湃新闻(

记者梳理多家媒体报道发现,今年3月起,广州、厦门接连出现“番茄田加盟店老板‘失联’的情况”。报道中提到,部分加盟店有教师被拖欠几月工资未发,也有家长预付的长期课时费“打水漂”。

这已不是番茄田第一次被曝闭店。

近日,上海市民陈女士向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者投诉称,上海番茄田艺术漕宝校区加盟店(以下简称“番茄田漕宝校区”)歇业闭店,而之前,自己已一次性向该店交付了三年课程费用,目前至少还剩两年课程。

“当初选择漕宝校区就是图离家近,步行五分钟就到。”陈女士说,她于2019年5月份跟番茄田漕宝校区签订了三份课程协议,一份期限一年,共交付三年课程费用28044元。但女儿只上了7个月的课,漕宝校区就歇业了。

加盟店倒闭,家长遭遇“退费难

2019年番茄田推出“成立十周年”的优惠活动,于是,陈女士给女儿报了“L5(第五等级)课程”。课程协议显示,“青少年课程一年114节,定价20360元,优惠价9348元”。考虑到女儿的课程还要学习三年,陈女士便一下付清了费用,协议截止日期为2022年9月30日。

陈女士说,她算是番茄田漕宝校区的老顾客,女儿4岁时就在这里学画画,今年已经11岁。

陈女士支付凭证。 受访者 供图

当陈女士找到家门口的培训机构讨要说法时,却发现那里早已人去楼空。

支付凭证。 受访者 供图

买了三年课,还有两年课没上,家门口的培训机构就关门了。

2019年5月,陈女士签订三年的课程协议,课程截止时间为2022年9月30日。 受访者 供图

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